Öhlins – Horquillas RXF36 29 / 27.5 y RXF 34 con problemas de fabrica

Öhlins – Horquillas RXF36 29 / 27.5 y RXF 34 con problemas de fabrica

21/09/2018
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21/09/2018

[Comunicado de prensa]

Estimado ciclista y usuario de la horquilla Öhlins RXF Air

En Öhlins, la seguridad es nuestra principal preocupación, y cuando esta se ve comprometida hacia el piloto debemos tomar medidas.

En base a los informes, hemos concluido que las horquillas Ohlins RXF 36 29 / 27.5 y todas las horquillas RXF 34 Air vendidas al mercado y específicamente como equipamiento original en las Stumpjumper 2017, Enduro, Fuse, Stumpjumper 2018 , Enduro y Levo pueden tener defectos en la tapa superior la que posiblemente afecte la seguridad del producto. La tapa en cuestión se encuentra al costado derecho y en algunas unidades puede no estar apretada adecuadamente, lo que en la mayoría de los casos ocasiona que esta se suelte y posteriormente caiga al momento de ocupar la bicicleta. Cuando esto sucede, el cartucho de aire saldrá bruscamente del tubo lo que puede ocasionar lesiones en el rider. Por lo tanto y con el fin de solucionar el problema, hemos pedido que los usuarios no ocupen la horquilla en estas condiciones y que nuestros concesionarios dejen de vender estas  bicicletas afectadas.

Estamos trabajando urgentemente en asociación con Specialized para remediar este problema. Una vez que hayamos obtenido las aprobaciones gubernamentales necesarias de nuestra solución, realizaremos un retiro de los productos para reparar las horquillas y volver a montarlas. A medida que progresemos con nuestra estrategia de retirada y aprobaciones, actualizaremos información.

Tenga en cuenta que otras horquillas Öhlins como el modelo RXF 36 Coil no se ven afectadas por este aviso.

Queremos disculparnos por este inconveniente y gracias por su paciencia.

Para obtener más información, póngase en contacto con su distribuidor.

Gracias por la suspensión de Öhlins.

Torkel Sintorn
Director general MTB
Öhlins Racing AB

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