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    maurilio

  • 12/6/11

  A me hanno detto di aver spedito un primo telaio che è arrivato ammaccato (circa 4 mesi) e poi un secondo telaio (altri 3 mesi); comunque i tedeschi fanno i fatti loro e la stessa Canyon It li giudica male pur lavorando per loro, così come la Canyon It si fa scivolare addosso i commenti dei forumendoli per come mi rispose Annalisa quando comunicai che dopo il terzo mese avrei riportato l'accaduto sul forum.
  Decidi con il tuo avvocato sul da farsi, ricordandoti sempre che la migliore causa e quella che non si fa.
  Ciao.

  M

  • M

    maurilio

  • 12/6/11

  L'unica cosa che si può fare, per costringere Canyon Italia a fare la voce grossa con la De, è far scrivere da un avvocato, informandosi prima a che titolo agisce Canyon It nella gestione della garanzia postvendita (se agisce in nome e per conto li citi insieme altrimenti citi la Canyon It per appropriazione indebita e la Canyon De per inosservanza delle clausole contrattuali), minacciando di adire le vie legali presso un Giudice di pace del foro della tua città (la legge sul consumo consente all'acquirente di scegliere se adire il tribunale della propria residenza).

  M

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    maurilio

  • 12/6/11

  Ciao, sono Maurilio e sono rientrato solo ieri in sede.
  Per quello che ho capito io nei sette mesi di attesa, posso dirti che Canyon Italia conta poco con Canyion DE; le promesse che vengono fatte hanno poco valore e spesso servono a coprire situazioni di difficoltà che non hanno nessuna intenzione di ammettere (tipo che non hanno telai disponibili da inviare in sostituzione...).
  Ho pensato di intervenire legalmente, ma non me la sono sentita di coinvolgere un amico avvocato per una bike dal valore molto inferiore a quello che una causa legale comporta.
  ...continua...
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