Chainrecationcycles : OCCHIO ALLE SPESE DOGANALI !!

[Devastazione]

Appena acquistato una maglia da CRC. Spedizione gratuita ma appena ricevuta una email dal corriere DHL che mi mi vuole addebitare Euro 34.46 per spese doganali. Respingero' al mittente il pacco.
Il call center della DHL mi ha detto che il pacco e' partito da UK quindi grazie Brexit. Cio' non toglie che CRC ha detto il falso.

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[gargasecca]

ma deve essere una cosa recentissima...io ho acquistato 2 mese fa, nessuna spesa doganale...

 

[joordan]

Appena acquistato una maglia da CRC. Spedizione gratuita ma appena ricevuta una email dal corriere DHL che mi mi vuole addebitare Euro 34.46 per spese doganali. Respingero' al mittente il pacco.
Il call center della DHL mi ha detto che il pacco e' partito da UK quindi grazie Brexit. Cio' non toglie che CRC ha detto il falso.

La brexit non c'entra nulla, visto che l'Inghilterra a tutt'oggi resta in EU e nell'area di scambio economico (e ci resterà ancora per un po').
O la merce ha provenienza extra UE, o non ci sono dazi doganali essendo intra UE. Può benissimo essere che CRC abbia sbagliato la bolla..DHL poi non fa altro che copiare codici e via..la merce è effettivamente partita da magazzino CRC UK?

 

[Devastazione]

La brexit non c'entra nulla, visto che l'Inghilterra a tutt'oggi resta in EU e nell'area di scambio economico (e ci resterà ancora per un po').
O la merce ha provenienza extra UE, o non ci sono dazi doganali essendo intra UE. Può benissimo essere che CRC abbia sbagliato la bolla..DHL poi non fa altro che copiare codici e via..la merce è effettivamente partita da magazzino CRC UK?

Il tracking mi dice partita da Belfast-Ballyclare - UK. Belfast e Ballyclare sono in Irlanda.

 

[joordan]

Il tracking mi dice partita da Belfast - UK. Anche i matti sanno che Belfast e' in Irlanda,ma l'indicazione completa e' Belfast-Ballyclare-UK,quando sia Belfast che Ballyclare sono entrambi in Irlanda.

e dunque anche peggio, di UK e brexit non c'e' proprio nulla. Irlanda e' e resta EU, e libero scambio merci senza dazi e senza IVA. ergo contatta CRC e chiedi lumi su cosa hanno sbagliato, visto che DHL probabilmente fa orecchie da mercante

 

[joordan]

Il tracking mi dice partita da Belfast-Ballyclare - UK. Belfast e Ballyclare sono in Irlanda.

attenzione...ballyclare c'e' sia in irlanda, che in irlanda del nord....che e' UK...indi la bolla e' corretta. e resta in EU in entrambi i casi

 

[marcus69]

fatto ordine circa 1 mese fa .nessuna richiesta di oneri .se fosse veramente cosi,ovviamente CRc perderà parecchi clienti

 

[joordan]

fatto ordine circa 1 mese fa .nessuna richiesta di oneri .se fosse veramente cosi,ovviamente CRc perderà parecchi clienti

quello sara' il problema di CRC come di ogni azienda UK-based tra qualche anno...a meno di miracolose negoziazioni

 

[endurik]

appena ricevuta una email dal corriere DHL che mi mi vuole addebitare Euro 34.46 per spese doganali

secondo me è un addebito per spedizioni in aree remote
http://www.dhl.it/it/express/spedire/consigli_per_spedizione/supplementi.html

 

[Devastazione]

Siccome VOGLIO quella maglietta oggi mi sono messo al telefono con DHL e sentite cosa mi ha detto l'operatore telefonico " ma sa..il nome Chain...non e' che e' una catena di negozi e lei ha comprato da quello cinese ? Sa....Chain..Cina." ...me la sono mangiata viva...

 

[kavillo]

Siccome VOGLIO quella maglietta oggi mi sono messo al telefono con DHL e sentite cosa mi ha detto l'operatore telefonico " ma sa..il nome Chain...non e' che e' una catena di negozi e lei ha comprato da quello cinese ? Sa....Chain..Cina." ...me la sono mangiata viva...

Perché non chiami CRC e fai risolvere a loro?

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[Devastazione]

Perché non chiami CRC e fai risolvere a loro?

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Ci sto provando,mi mettono in attesa per un tempo indefinito,anche se scelgo lingua inglese. Ho gia' mandato un paio di mail,domani riprovo con il telefono..

 

[Boro]

Strano, la spedizione gratuita va via parcelforce che in Italia diventa GLS, anche questo non torna. Devono aver cannato qualcosa di grosso all'origine.

 

[fitzcarraldo358]

Appena acquistato una maglia da CRC. Spedizione gratuita ma appena ricevuta una email dal corriere DHL che mi mi vuole addebitare Euro 34.46 per spese doganali. Respingero' al mittente il pacco.
Il call center della DHL mi ha detto che il pacco e' partito da UK quindi grazie Brexit. Cio' non toglie che CRC ha detto il falso.

cose che non tornano:
- perchè una spedizione gratuita CRC sia affidata a DHL.
- perchè DHL ti contatti via email per addebitarti spese doganali. Di norma in caso di spese doganali arriva il corriere e ti chiede gli oneri direttamente senza precedenti comunicazioni.
- da UK non esistono spese doganali. se ti hanno mandato comunicazione riguardante l'importazione avranno specificato a cosa corrispondono gli oneri richiesti. o no?

 

[Lapierre raid]

io ho ricevuto in questo momento e tutto gestito tramite Parcel Force, riporta da UK, hub internazionale , tutto gratis.

 

[bikerlento]

ordinato diverse cose da CRC, spedizione gratuita e nessun addebito doganale, merce arrivata in 4/5 gg lavorativi, come sempre.

 

[brunopiru]

Scrivigli su facebook! Ti richiamano loro se gli lasci il numero, strano, ho fatto un ordine e mi è arrivato il pacco ieri, io non ero in casa ma mia madre non mi ha accennato di pagamenti extra


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[Pier88]

Io ho ordinato proprio la scorsa settimana su CRC e ieri è arrivata la roba, ovviamente senza spese doganali extra.

Tutta questa faccenda mi puzza un po', anche perché in Italia le consegne le fa GLS e poi non ti avvertono mai prima se ci sono spese, ti arriva il corriere e te lo dice direttamente lui.

 

[kavillo]

Qui é superovvio che il corriere ha fatto casino con un pacco.

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[miscelatore]

Io ricevo ogni giorno spam e tentativi di pishing da non meglio precisati corrieri, con allegati "fatture di spedizione".

Potrebbe essere una situazione del genere. Sei sicuro della provenienza della mail?