Io quando non sono sicuro di poter essere a casa, chiamo lo spedizioniere e chiedo che trattengano il pacco per il ritiro fermo corriere.
ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto
- Creatore Discussione janno
- Data di inizio
Oggi è ripassato il corriere e ha lasciato la roba a mia madre. Soddisfattissimo di CRC, nel pacco mi hanno dato in omaggio 3 pastiglie di integratori da sciogliere in acqua 
mcpelo68
BIKER SKLEROTIK
Oggi è ripassato il corriere e ha lasciato la roba a mia madre. Soddisfattissimo di CRC, nel pacco mi hanno dato in omaggio 3 pastiglie di integratori da sciogliere in acqua
no non son integratori!!8-) è droga!! così torni a comprar da loro
ciauz
arrivato tutto ieri, in 7gg giusti giusti compreso quello dell'ordine, con spedizione gratuita con PF. Sempre tutto ok, 10 ordini su 10.
sto aspettando il corriere...indovinate un pò.....gls! come al solito (è la quarta volta che capita) devo sempre sollecitare..
crc 10 - gls 0!!
crc 10 - gls 0!!
Devo rilasciare un'altro feed positivo a Chain...
Circa 15 giorni fa ho acquistato 2 collarini CB e dell'altro materiale di consumo...
Avevano sbagliato a mandarmi il lubrificante della Finish Line...in più uno dei due collarini è arrivato leggermente intaccato...forse a causa del trasporto...
Subito ho contattato il servizio assistenza clienti, il quale mi ha risposto proponendomi un buono di acquisto e il reinvio della merce corretta "GRATIS"...
Oggi ho ricevuto un pacco da Chain...
che dire...
per me sempre i numeri 1!!!
Circa 15 giorni fa ho acquistato 2 collarini CB e dell'altro materiale di consumo...
Avevano sbagliato a mandarmi il lubrificante della Finish Line...in più uno dei due collarini è arrivato leggermente intaccato...forse a causa del trasporto...
Subito ho contattato il servizio assistenza clienti, il quale mi ha risposto proponendomi un buono di acquisto e il reinvio della merce corretta "GRATIS"...
Oggi ho ricevuto un pacco da Chain...
che dire...per me sempre i numeri 1!!!
dipende decisamente dalla zona, io con gls non ho mai problemi.. ho fatto amicizia con il corriere che non riesce a salire per la mia strada e mi chiede se posso andargli incontro
beh almeno ti chiamano!! ogni volta è la stessa storia..non conoscono la strada...asd! è una provinciale! ma perchè non si comprano un navigatore dico io...
questo problema mi capita solo con loro...bartolini,ups,sda,tnt...mai un ritardo...
ps: comunque anche nel mio pacco c'erano delle bustine
questo problema mi capita solo con loro...bartolini,ups,sda,tnt...mai un ritardo...
ps: comunque anche nel mio pacco c'erano delle bustine
anche nei miei ultimi pacchi c'erano delle bustone.... e io con gls vado da dio.... dipende proprio dalle zone!
Prima esperienza con CRC... ordino due collarini che cercavo con urgenza e già che ci sono metto delle pastiglie dei freni. Tutto in stock, Nel momento in cui pago, subito dopo i collarini risultavano out of stock!! Scrivo subito al servizio vendite in italiano, dicendogli che se non li avevano subito non li volevo più. Detto fatto, me li tolgono dall'ordine e mi ridanno i soldi su paypal. A sto punto mi rendo conto che non ha senso ordinare solo le pastiglie, quindi prendo il telefono e (in inglese stavolta) gli dico che voglio cancellare l'intero ordine. Senza il minimo problema mi ritrovo tutti i soldi indietro e l'ordine annullato. Che dire, hanno perso il mio primo ordine ma di sicuro non mi perderanno come cliente!!
Io, per il Natale dell'anno scorso, avevo ordinato una mantellina pesante invernale all'inizio di dicembre, che non mi è mai arrivata.
Appena li ho informati che mi serviva per un regalo Natalizio, al 20 del mese, mi hanno rifatto la spedizione completamente a loro spese e me l'hanno fatta arrivare per il 24.
Sono insuperabili.....
Ai primi di Luglio ho fatto un ordine di circa 200 , appena mi arriva il pacco mi accorgo che ho ordinato 2 tendicatena ISCG 5 invece che ISCG Mount.
Le mando un'email, le rispedisco per raccomandata i due articoli sbagliati, oggi ho ricevuto quelli giusti e in più mi dicono che non le devo nulla di rimborso perchè:
1-i tendicatena costavano uguali
2-la mia spedizione era gratuita perciò non le dovevo nulla.
Dire di essere soddisfatto è dire poco, sono un vero esempio di serietà e disponibilità.
Finchè andrò in bici sarò sempre loro cliente perchè al giorno d'oggi, in questo mondo schifoso, trovare negozianti seri e onesti non è facile.
Grazie CRC.
Appena li ho informati che mi serviva per un regalo Natalizio, al 20 del mese, mi hanno rifatto la spedizione completamente a loro spese e me l'hanno fatta arrivare per il 24.
Sono insuperabili.....
Ai primi di Luglio ho fatto un ordine di circa 200 , appena mi arriva il pacco mi accorgo che ho ordinato 2 tendicatena ISCG 5 invece che ISCG Mount.
Le mando un'email, le rispedisco per raccomandata i due articoli sbagliati, oggi ho ricevuto quelli giusti e in più mi dicono che non le devo nulla di rimborso perchè:
1-i tendicatena costavano uguali
2-la mia spedizione era gratuita perciò non le dovevo nulla.
Dire di essere soddisfatto è dire poco, sono un vero esempio di serietà e disponibilità.
Finchè andrò in bici sarò sempre loro cliente perchè al giorno d'oggi, in questo mondo schifoso, trovare negozianti seri e onesti non è facile.
Grazie CRC.
Bhe',.............e' evidente che la loro politica commerciale come miglior pubblicita' e' quella di offrire ai propri clienti il massimo nei rapporti commerciali.
Al momento lo stanno facendo alla grande .
Al momento lo stanno facendo alla grande .
No è uno dei più cari.
L'unica forza di CRC, provabilmente è l'assortimento ed, a detta di molti l'eccellente servizio.
Ma queste cose si pagano, risultato prezzo prodotti alto.
Ho catalogato nel mio browser almeno 30 negozi, ed ho fatto moltissimi acquisti, mai una volta da loro, appunto per i prezzi alti.
tra i vari e-store i prezzi sono mediamente più alti, anche se si trovano buone offerte.
I ricambi pi sono tutti aftermarket, a differenza di alcuni e-store che rivendono stock di pezzi oem.
Però come hanno già detto la forza di chain è la rapidità, serietà, e soprattutto l'assortimento...si trova veramente di tutto e di più ed hanno quasi tutto in stock.
ho fatto un errore madornale.. ho sbagliato e ho ordinato con royal mail.. 
Meglio se mi armo di molta pazienza ora
Meglio se mi armo di molta pazienza ora
ho fatto un errore madornale.. ho sbagliato e ho ordinato con royal mail..
Meglio se mi armo di molta pazienza ora
se hai appena fatto l'ordine e non hanno spedito prova a chiamare o mandare mail chiedendo se possono cambiare metodo di spedizione....
ho fatto un errore madornale.. ho sbagliato e ho ordinato con royal mail..
Meglio se mi armo di molta pazienza ora
a me con royal mail ci ha messo lo stesso tempo di parcel force, 7 giorni contando anche sabato e domenica! relax