ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto

[flanik]

Il mio ordine partito il 07 Aprile , non ancora arrivato .... ordinato il 03 Aprile
attendo fiducioso , per quanto riguarda il prezzo ... allora il mio caso era 1 su 10

Prodotti MTB scontati

 

[alexx89]

a mio parere ormai la concorrenza, specie tedesca, è forte. il punto di forza di crc è l'enorme assortimento di prodotti ma i prezzi 9 su 10 sono più alti che altrove.

totalmente d'accordo... io devo revisionare la forca e purtroppo i prodotti stendec riesco a trovarli solo da loro

 

[albertmails]

E' possibile che quando si tratta di spedizioni gratuite, con cifre non troppo alte che utilizzano royal mail, siano più lenti anche nel far partire l'ordine oltre che nel consegnarlo?

Comunque assortimento impareggiabile ma, promozioni a parte, si trovano quasi sempre prezzi migliori da altre parti.
Personalmente se "obbligato" comprerò ancora da loro, ma opterò sempre per spedizioni tracciate anche a costo di pagare qualche euro in più.

 

[Dariuckus]

Volevo segnalarvi la mail che mi hanno spedito dopo che ho chiesto spiegazioni sulo fatto che a distanza di otto giorni la merce ordinata non è ancora partita.
"La ringraziamo per averci contattato,
Stiamo purtroppo avendo dei ritardi nelle spedizioni dovuti a sovraccarichi di lavoro e stiamo cercando di ridurre i tempi di attesa per il cliente.
Scusandoci per il disagio porgiamo
Cordiali Saluti"
Sono cliente da tanto ma volevo consigliarvi di aspettare a fare le ordinazioni o se avete fretta fatele su qualche altro sito.

 

[flanik]

Io purtroppo sono uno di quelli che ha ordinato in questi tempi , ordine il 03 Aprile , spedizione del 07 Aprile ... ancora arrivato nulla ......
comincio a pensar male ....... spero sia solo il periodo pasquale

 

[des]

Confermo i grandi disagi di CRC in questo periodo. Hanno un "backlog" enorme, il mio ordine è rimasto 8g fermo poi ho chiesto il rimborso. Comprate altrove che è meglio.

 

[des]

E' possibile che quando si tratta di spedizioni gratuite, con cifre non troppo alte che utilizzano royal mail, siano più lenti anche nel far partire l'ordine oltre che nel consegnarlo?

Comunque assortimento impareggiabile ma, promozioni a parte, si trovano quasi sempre prezzi migliori da altre parti.
Personalmente se "obbligato" comprerò ancora da loro, ma opterò sempre per spedizioni tracciate anche a costo di pagare qualche euro in più.

La spedizione Royal Mail o Parcel Force non è scelta in base al prezzo, ma in base al volume dell'ordine, questo almeno per mia esperienza.
Esempio: un casco col suo involucro ti arriva già in Parcel. Una maglia? Sicuramente in Royal.

 

[lollopoggi]

Ordinato sabato sera, oggi non ancora spedito.. mandata una mail, dicono che hanno troppi ordini che non riescono ad evadere. Ottimo, la prossima volta ordino su hibike et similar, così non arreco più disturbo a nessuno.
Per la cronaca, ho scelto la spedizione con DHL economy

 

[des]

Beh almeno si sono resi conto che è MEGLIO avvertire i clienti senza farli aspettare nell'oscurità.

 

[albertmails]

Beh almeno si sono resi conto che è MEGLIO avvertire i clienti senza farli aspettare nell'oscurità.

Quell'email è automatica e ti arriva solo se scrivi per protestare!
Per essere corretti dovrebbero scriverlo sul sito al momento dell'ordine.

 

[flanik]

Oggi mi sono arrivate le scarpe che avevo ordinato (sixsixone grey)
Statistiche :

ordine 03 Aprile
Spedizione 07 Aprile
Arrivo 20 Aprile

spedizione gratuita
comunicazioni automatiche
pacco integro e ben fatto
materiale conforme a quello ordinato

 

[albertmails]

Oggi mi sono arrivate le scarpe che avevo ordinato (sixsixone grey)
Statistiche :

ordine 03 Aprile
Spedizione 07 Aprile
Arrivo 20 Aprile

spedizione gratuita
comunicazioni automatiche
pacco integro e ben fatto
materiale conforme a quello ordinato

Alla faccia, 17 giorni dall'ordine è un pò tanto!!

 

[baccoba]

ordinato il 16
spedito il 19
per me il ritardo e' accettabile, se avevo fretta non avrei ordinato da loro

 

[flanik]

Alla faccia, 17 giorni dall'ordine è un pò tanto!!

Considerando che ho pagato con bonifico il ritardo di spedizione è plausibile , la spedizione in sè .. 9 gg lavorativi .. non sono pochi .. però il risparmio in questo caso valeva la "candela"

 

[piggis]

vi riporto l'esperienza tutto sommato positiva del mio ultimo ordine
ordine fatto l'11 aprile sera tardi
spedito il 16 aprile
arrivato ieri mattina 23 aprile
spedizione con royal mail non tracciabile
considerando 2 sabati e 2 domeniche in mezzo e che l'ordine è stato fatto approfittando del giorno in cui le spedizioni erano gratuite x 60€ posso ritenermi soddisfatto ....l'unica cosa per un importo di 95€ un pacco non tracciabile ti fa venire l'ansia

 

[miguel76]

...l'ordine è stato fatto approfittando del giorno in cui le spedizioni erano gratuite x 60€...

Ultimamente le spedizioni sopra i 60€ sono sempre gratuite... Con loro ho fatto sino ad oggi 3 ordini ed ho imparato che rompendo un po' le scatole al telefono (sempre con fare gentile) si riesce ad accelerare i tempi in maniera considerevole!!!

 

[flanik]

Ultimamente le spedizioni sopra i 60€ sono sempre gratuite... Con loro ho fatto sino ad oggi 3 ordini ed ho imparato che rompendo un po' le scatole al telefono (sempre con fare gentile) si riesce ad accelerare i tempi in maniera considerevole!!!

bella idea telefonare !!
sono talmente fesso che non ho proprio pensato !!!

 

[mcpelo68]

bella idea telefonare !!
sono talmente fesso che non ho proprio pensato !!!

sì e poi quel pò che ci si risparmia con la spedizione gratuita....la si spende con gli interessi a telefonare in irlanda!!!
ciauz

 

[flanik]

sì e poi quel pò che ci si risparmia con la spedizione gratuita....la si spende con gli interessi a telefonare in irlanda!!!
ciauz

Dipende da dove si telefona .......

 

[DRAGOREX]

Dovendo rispedire un paio di pedali in assistenza ed essendo il pacco entro le dimensioni accettate in posta mi hanno consigliato spedizione con raccomandata, poco più di 13 euro contro i circa 33 del pacco celere.
Il problema è che il pacco è tornato indietro con un adesivo della Royal Mail con scritto "Signature required". Ergo: in CRC non firmano la ricevuta di ritorno e quindi le poste inglesi non consegnano il pacco.
È capitato anche ad altri? Confermate?