pessima esperienza con vittoria

[c3b8]

ho avuto la malsana idea di chiedere al mio meccanico di fiducia di farmi la manutenzione ordinaria alla forcella, convinto che ordinasse i pezzi e la facesse lui. in realtà ha spedito la forcella in vittoria per far fare il lavoro, la bici gle la ho portata a metà novembre, ad oggi non si sa ancora niente della mia forcella, sono passati piu di due mesi... lui sostiene che ha ricevuto l'autorizzazione alla spedizione (?!?) solo poco prima di natale e a quanto pare la forcella è stata fatta ma non la hanno ancora spedita di ritorno... a me una cosa del genere non pare di certo normale, dopo questa pessima esperienza non vorrò mai più avere a che fare con vittoria

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[marco]

ho avuto la malsana idea di chiedere al mio meccanico di fiducia di farmi la manutenzione ordinaria alla forcella, convinto che ordinasse i pezzi e la facesse lui. in realtà ha spedito la forcella in vittoria per far fare il lavoro, la bici gle la ho portata a metà novembre, ad oggi non si sa ancora niente della mia forcella, sono passati piu di due mesi... lui sostiene che ha ricevuto l'autorizzazione alla spedizione (?!?) solo poco prima di natale e a quanto pare la forcella è stata fatta ma non la hanno ancora spedita di ritorno... a me una cosa del genere non pare di certo normale, dopo questa pessima esperienza non vorrò mai più avere a che fare con vittoria

guarda che di solito è il negoziante a dormire

 

[c3b8]

[MENTION=135578]Marco s[/MENTION]arei il primo ad essere felice se fosse stato il negoziante a dormire pero purtroppo so per certo che cosi non e

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[marco]

[MENTION=135578]Marco s[/MENTION]arei il primo ad essere felice se fosse stato il negoziante a dormire pero purtroppo so per certo che cosi non e

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come fai a non esserne sicuro? Ti ha dato il foglio di spedizione?

 

[zambor]

Ma visto che era per la munutenzione e non per una rottura non poteva lasciarti la bici e chiamarti a smontarla quando aveva in mano l'autorizzazione a spedire? Tra l'altro spedire sotto le feste di Natale....a quel punto conveniva aspettare direttamente dopo l'Epifania.

 

[GabryJ74]

Stesso identico problema con Vittoria s.p.a., Io e il mio meccanico abbiamo spedito il mio Fox CTD Evolution della mia Enduro a inizio Gennaio, ad oggi non so ancora niente! Sono dei mentecatti quelli della Vittoria. E devono pregare il loro Dio che non mi venga voglia di andare a trovarli, visto che ho solo 50 Min di strada!

 

[zeromeno]

strano
noi ci avvaliamo spesso del servizio e i tempi non superano mai i 10gg
il numero di autorizzazione al reso arriva in 24h(anche meno...)

 

[francescoMTB1]

Stesso identico problema con Vittoria s.p.a., Io e il mio meccanico abbiamo spedito il mio Fox CTD Evolution della mia Enduro a inizio Gennaio, ad oggi non so ancora niente! Sono dei mentecatti quelli della Vittoria. E devono pregare il loro Dio che non mi venga voglia di andare a trovarli, visto che ho solo 50 Min di strada!

sei certo che il tuo meccanico abbia spedito subito?
e se sei cosi' vicino perche' non ci vai e risolvi?