Possibilità di variare allestimento

[82ales]

Sul sito Canyon, nelle sezione in merito alle domande frequenti ho letto quanto segue: "Posso effettuare delle modifiche sull’allestimento?
Canyon offre il grande vantaggio della vendita diretta dalla Fabbrica al Cliente. Pertanto gli allestimenti delle bici sono fisse, tutte le variazioni sono selezionabili in fase d’ordine, direttamente nella procedura di inserimento dello stesso."
La prima parte della risposta sembra escludere la possibilità di ogni tipo di variazione sugli allestimenti presentati salvo poi parlare di variazioni selezionabili in fase d'ordine.
Sapete dirmi di quali variazioni si tratta?ho provato ad aggiungere prodotti nel carrello ma non vedo possibilità di effettuare variazioni.

Grazie

Prodotti MTB scontati

 

[mino1987]

Che io sappia non si può variare nulla

 

[Pom]

Puoi variare solo la lunghezza dello stem.

 

[snowy_99]

Sapete dirmi di quali variazioni si tratta?ho provato ad aggiungere prodotti nel carrello ma non vedo possibilità di effettuare variazioni.

Grazie

Credo si riferiscano a larghezza manubrio e lunghezza stem

 

[82ales]

In quale fase dell'ordine è possibile variare ad esempio la lunghezza dello stem?

 

[snowy_99]

In quale fase dell'ordine è possibile variare ad esempio la lunghezza dello stem?

Canyon afferma che dovrebbe già essere tarato su di te in base ai parametri registrati sul PPS (ma non so quanto possa essere vero ). Per una modifica specifica e certa basta inserire la lunghezza dello stem voluta nello spazio "note" in fase d'ordine.

 

[82ales]

Grazie mille, stavo cercando campi da selezionare che non avrei mai trovato!

 

[marpa]

In quale fase dell'ordine è possibile variare ad esempio la lunghezza dello stem?

Se non sono cambiate le regole in passato il cambio lunghezza stem non era a costo ZERO, se non ricordo male costava 20 Euro , strano ma vero e lo avevano giustificato come una modifica effettuata dopo il montaggio standard x cui si pagava il tecnico che una volta uscita la bici dall'assemblaggio si preoccupava di smontare quello di i serie e montare quello richiesto dal cliente

 

[outsider]

Se non sono cambiate le regole in passato il cambio lunghezza stem non era a costo ZERO, se non ricordo male costava 20 Euro , strano ma vero e lo avevano giustificato come una modifica effettuata dopo il montaggio standard x cui si pagava il tecnico che una volta uscita la bici dall'assemblaggio si preoccupava di smontare quello di i serie e montare quello richiesto dal cliente

A me hanno fatto pagare LA MODIFICA STEM...20 euro,peccato dopo il montaggio standard,( causa difficoltà approvvigionamento componenti..) non sapevano dove fosse la mia bike x circa 2 mesi !!!! Ma non era già montata ??????Cotraddizioni CANYON....

 

[outsider]

Se non sono cambiate le regole in passato il cambio lunghezza stem non era a costo ZERO, se non ricordo male costava 20 Euro , strano ma vero e lo avevano giustificato come una modifica effettuata dopo il montaggio standard x cui si pagava il tecnico che una volta uscita la bici dall'assemblaggio si preoccupava di smontare quello di i serie e montare quello richiesto dal cliente

A me hanno fatto pagare 20 euro LA MODIFICA STEM...per poi spostare continuamente la consegna di settimana in settimana(causa approvvigionamento componenti..)Ma la bike non era già montata ????. Guarda caso hanno poi modificato le clausole del contratto di compravendita in homepage.

 

[82ales]

In sostanza non è possibile variare praticamente nulla nell'allestimento...secondo voi a quanto potrei rivendere il gruppo sram 01 (comprensivo di movimento centrale) e i freni sram guide rsc smontati non appena mi viene consegnata la mtb?

 

[Katumba]

Stai attento che però se cambi componenti perdi la garanzia canyon....

 

[82ales]

Pensavo che la garanzia fosse legata al telaio e non alla combinazione telaio e componenti originali!

 

[snowy_99]

Da quanto ne so io perdi la garanzia non tanto se cambi componenti ma piuttosto se quelli che monti non sono approvati dalla casa. Quindi se ad esempio monti componenti montati di serie su altri allestimenti dovresti essere tranquillo.
Per sicurezza puoi sempre aprire un ticket sul sito Canyon e sentire da loro.