Intendevo cambiare sotto sforzo
Però se il cambio saliva e scendeva regolarmente, non faceva rumori strani o altro non è che rimangono molte altre possibilità..
Però se il cambio saliva e scendeva regolarmente, non faceva rumori strani o altro non è che rimangono molte altre possibilità..
Unica cosa che faceva di strano quando la spostavo all'indietro per parcheggiarla, sentivo come un leggero sobbalzo che arrivava dalla ruota libera/gruppo cambio.
Una roba che mi viene in mente potrebbe essere il forcellino piegato, lavorando in quel modo potrebbe rompere il cambio, ma mi fa davvero strano che succeda in piano e non sotto sforzo.. boh.. rimane l’opzione del cambio difettoso..
Comunque sia la bici non l'hanno neppure guardata prima di consegnarla...il manubrio era fuori centratura, la guaina del telescopico toccava in terra perché non era stesa bene fra le guide. Il cambio non scendeva sul pignone piccolo, neppure a vuoto. Quasi quasi adesso che mi sto incazzando sempre di più chiamo anche il servizio Decathlon per fare una segnalazione e che c..o 1600 euro li ho spesi!!
Grazie a tutti per i consigli, proverò a farmi la gamba con il proverbiale sudore della fronte
Putroppo questi dettagli sono ore e ore di ingegnerizzazione che vanno poi a gravare sul costo, che quindi avranno saltato per risparmiare. Il triangolo posteriore è uguale per tutte le taglie?
Anche io ho avuto problemi simili, per il cambio era una questione di tensione del cavo che non lo faceva scendere sul pignone più piccolo (nemmeno sul penultimo in realtà), però non penso sia quello che abbia provocato la rottura del tuo cambio...capita purtroppo...
é la prima bici che compro nuova, quindi non so se sia normale o no, ma la mia me l'hanno data con ammo e soprattutto forcella completamente scarica, al primo buco di prova ho rischiato di ribaltarmi
Niente, la mia bici non si sa che fine abbia fatto. Il servizio clienti dice che sta sollecitando il deposito, ma nessuno risponde. Al negozio fisico ovviamente ci sono studenti universitari che non ne capiscono una ceppa e ti rimbalzano senza neanche fare un check sull'ordine. Io non so cosa fare. Il fatto che probabilmente non sia nemmeno partita dal deposito vuol dire che non arriverà in negozio nemmeno questa settimana. Praticamente passa un mese e io ancora non ho messo le mani sulla bici e dopo tutto ciò, è possibile pure che dovrò cambiare la taglia a causa del telescopico da 150!!!! Non ho parole. Mi sa che ho sbagliato a fidarmi di Decathlon. Non hanno nemmeno un ufficio reclami.
Per carità, l'allestimento della bici avrà pure un ottimo rapporto qualità prezzo, ma se poi il servizio clienti è pessimo e ti arriva un prodotto pure montato male (come a detta anche di alcuni sul forum ) non so più se il gioco vale la candela. Forse era meglio se spendevo qualche centino in più e andavo su altro.
Per carità, l'allestimento della bici avrà pure un ottimo rapporto qualità prezzo, ma se poi il servizio clienti è pessimo e ti arriva un prodotto pure montato male (come a detta anche di alcuni sul forum ) non so più se il gioco vale la candela. Forse era meglio se spendevo qualche centino in più e andavo su altro.
praticamente in tutta Italia nelle corsie dedicate alle bici non ci sono più nemmeno quelle da esposizione. Portate pazienza.. è il periodo
Non è facile capirlo.. oggi la gente che non è mai andata in bici, grazie al bonus, si trova tutta irrimediabilmente disperata se non riesce ad avere il suo nuovo e fiammante mezzo nel tempo che preferisce senza capire che come lui ci sono altre migliaia di disperati neofiti che abbisognano di una mtb per poter superare il coronavirus... lascia poi stare che in periodo di quarantena i produttori esattamente come noialtri hanno dovuto giocoforza fermare le produzioni, loro “vogliono” la bici subito!
Non è sicuramente il caso del nostro amico sopra, ma ieri in un negozio ho assistito ad una scena che mi ha lasciato a bocca aperta per la maleducazione del cliente, poi parlando con il ragazzo di deca mi dice che oramai è questo il tipo di cliente medio che entra (arrogante, pretenzioso e maleducato) poi per fortuna non siamo tutti uguali
Comunque vi consiglio di avere un po’ di pazienza visto il periodo storico e di non generalizzare perché se in un negozio non hanno regolato bene la bici magari ce ne sono altri 50 che han regolato 2/3000 bici a puntino, e si sa che chi ha la bici puntualmente e ben regolata non viene quasi mai qui a raccontare che è andato tutto bene..
Personalmente non mi lamento tanto per il ritardo in sé, più che altro per la trasparenza (dal momento che mi avevano comunicato una data di consegna ben diversa) e per l'assistenza. Mi spiego meglio: il mio ordine risulta in questo stato anomalo da ben una settimana se non di più, ma solo ieri l'assistenza clienti ha cercato di contattare il deposito per sapere cosa sta succedendo. La settimana scorsa dall'assistenza clienti mi hanno rimbalzato dicendomi in continuazione che sarebbe stata consegnata a breve. Avrebbero potuto aprire la segnalazione già la scorsa settimana.Non è facile capirlo.. oggi la gente che non è mai andata in bici, grazie al bonus, si trova tutta irrimediabilmente disperata se non riesce ad avere il suo nuovo e fiammante mezzo nel tempo che preferisce senza capire che come lui ci sono altre migliaia di disperati neofiti che abbisognano di una mtb per poter superare il coronavirus... lascia poi stare che in periodo di quarantena i produttori esattamente come noialtri hanno dovuto giocoforza fermare le produzioni, loro “vogliono” la bici subito!
Non è sicuramente il caso del nostro amico sopra, ma ieri in un negozio ho assistito ad una scena che mi ha lasciato a bocca aperta per la maleducazione del cliente, poi parlando con il ragazzo di deca mi dice che oramai è questo il tipo di cliente medio che entra (arrogante, pretenzioso e maleducato) poi per fortuna non siamo tutti uguali
Comunque vi consiglio di avere un po’ di pazienza visto il periodo storico e di non generalizzare perché se in un negozio non hanno regolato bene la bici magari ce ne sono altri 50 che han regolato 2/3000 bici a puntino, e si sa che chi ha la bici puntualmente e ben regolata non viene quasi mai qui a raccontare che è andato tutto bene..
Per quanto riguarda il montaggio e la regolazione sicuramente ti dò ragione, nel senso che sono certo che in alcuni Deca ci sia gente competente e che opera in modo ottimale, ma purtroppo sono a conoscenza di molti casi per cui non è così.
Avrai beccato il commesso svogliato, purtroppo capita anche questo.. però ti faccio l’esempio del deca della mia zona.. esposte più in magazzino Avevano più di 500 bici ne sono rimaste una decina nell’arco di 3 settimane dall’uscita del bonus, più mettici pure abbigliamento e accessori e capisci che è una mole di lavoro inusuale anche per un gdo come decathlon, direi che sia più che normale in questo periodo che qualcosa scappi, anche a quelli bravi, e non tutti lo sono per l’amor di dio.. per me, ma questo è un mio pensiero, ci vorrebbe un po’ più di comprensione soprattutto in questo momento, fermo restando che per 4/5 che si lamentano magari ci sono altre 495 persone contente.. prova a spulciare il web e vedrai che c’è chi si lamenta di qualsiasi marchio o rivenditore..
Poi bisogna anche vedere chi si lamenta e di cosa, per poi dare il giusto peso alle cose
Sono andato al Deca per l'ennesima volta, ma questa volta ho chiesto direttamente ai ragazzi del laboratorio (dato che i tizi al centro clienti mi hanno rimbalzato ieri) e indovinate un po'? La bici era lì da giorni e non avevano processato l'arrivo dell'ordine perché si era perso il foglio allegato. Se non fossi andato a insistere per l'ennesima volta chissà quando ne sarei uscito. Finalmente l'ho ritirata!
Volete sapere un'altra cosa? Mi hanno messo il telescopico da 125! Come è possibile essendo una M?!?!
Volete sapere un'altra cosa? Mi hanno messo il telescopico da 125! Come è possibile essendo una M?!?!
Forse perché sulle S e sulle M è montato il telescopico da 120 (o 125 ) ? Magari prova a leggere le specifiche
e per la prossima volta, dovesse ricapitare magari vacci prima in laboratorio visto che è li che arrivano le bici da consegnare, magari ti eviti l’arrabbiatura..
Ultima modifica:
Cavolacci hai ragione! Io pensavo che il 120 fosse solo sulla S! Bè, tanto meglio così!!!Forse perché sulle S e sulle M è montato il telescopico da 120 (o 125 ) ? Magari prova a leggere le specifiche
L’importante è prima di tutto aver risolto il mistero della bici scomparsa
e poi altra cosa abbastanza importanteè che sia della taglia giusta ora non resta che pedalare e divertirsi..
Eh vabbé dai, noi che compriamo da deca a volte dobbiamo essere un po' autosufficienti con un bici nuova, a paritá di montaggio risparmiamo parecchio e non ci possiamo aspettare di essere seguiti da un ciclista super esperto che ci fa la messa in sella perfetta, soprattutto in questo periodo.
Le regolazioni intanto sono una cosa che chiunque usa una bici dovrebbe imparare a fare da se. Puó far la differenza tra il ritornare a casa e rimanere in panne in giro, magari in un bosco da soli verso sera e col telefono che non prende!
Buon divertimento con la nuova bici, anche le messe a punto faranno parte del divertimento!
EDIT: chiaro che se il cattivo assemblaggio causa rotture il discorso cambia eh..
Ah sicuramente imparare a fare le regolazioni è fondamentale. Comunque con qualche giro al comando sembrerebbe già andare meglio senza toccare direttamente il deragliatore.
Ti sale su tutti i pignoni? Il mio che si è rotto anche cambiando tensione al filo non cambiava nulla
Si, ieri alcuni rapporti li saltava completamente. Con qualche giro al comando ho fatto un check completo e ora sembrano entrare. Ma immagino che dopo un paio di ride vada di nuovo riassestato. Staremo a vedere.
Così pare normale, il mio non saliva mai sul pignone piccolo. Infatti il motivo da qualche parte era.