Spedizione da chainreactioncycles

[skara]

ciao a tutti! ho effettuato un acquisto mercoledì sul suddetto sito e al momento del pagamento (effettuato con paypal) nel conto totale le spese di spedizione non figuravano, veniva fuori shipment cost 0,00 euro.quindi ho pagato solo il costo della bici. però sul sito c'è scritto che verso l'italia le spese di spedizione sono gratuite tranne per bici e pacchi di simile grandezza. appunto ho preso una bici. a questo punto mi chiedo.. me le chiederà il corriere le spese di spedizione? non avrei dovuto pagare il totale al sito dato che loro sono , o dovrebbero essere, convenzionati con quel corriere?
grazie mille
Stefano

Prodotti MTB scontati

 

[skara]

nessuno sa niente?

 

[ACDC]

Le dovevi inserire al momento della conferma: l'ordine ora sarà "on hold".
Manda una mail al customer care di CRC citando il numero di ordine chiedendo come fare ed eventualmente pagherai la spedizione con un'altro transfer paypal.
Verifica anche che l'indirizzo di spedizione sia Italia perchè mi viene anche questo dubbio...
Ricorda che le poste e corrieri in agosto sono più lenti del normale.

 

[skara]

"on hold" dove dovrebbe comparire? sul sito CRC se vado sullo stato dell'ordine c'è scritto "complete",e con il tracking number riesco a vedere sul sito di gls che la spedizione è stata effettuata.. l'indirizzo cmq è giusto, e sul sito gls compare questo


DETTAGLIO SPEDIZIONE
N.Spedizione: Data Partenza: 12/08/2010 DdT:

Colli: Peso: 1 kg Volume:

Sede Mittente: Mittente:
Sede Destinataria: Destinatario: Germania
Rif. Internazionale: 983086#####


ESITO SPEDIZIONE
Data e Ora Luogo Stato Note
13/08/2010 19:36 Uscito da sede GLS


e questo è quello che compare sul sito di parcel force


Parcel tracks

Date Time Location Tracking Event

13-08-2010 19:36 Delivery Agent - GERMANY Left origin country
13-08-2010 19:31 Delivery Agent - GERMANY Arrived at destination country
12-08-2010 22:17 International Hub EMERGENCY DATA CAPTURE
12-08-2010 22:17 International Hub Export item accepted into network
12-08-2010 19:34 National Hub Sorted in hub
11-08-2010 15:22 Belfast Central Depot On route to hub
11-08-2010 00:00 WDM Online

 

[skara]

e questo è quello che compare sul sito di parcel force


Parcel tracks

Date Time Location Tracking Event

13-08-2010 19:36 Delivery Agent - GERMANY Left origin country
13-08-2010 19:31 Delivery Agent - GERMANY Arrived at destination country
12-08-2010 22:17 International Hub EMERGENCY DATA CAPTURE
12-08-2010 22:17 International Hub Export item accepted into network
12-08-2010 19:34 National Hub Sorted in hub
11-08-2010 15:22 Belfast Central Depot On route to hub
11-08-2010 00:00 WDM Online

 

[big-andrea]

c'è scritto peso del collo 1 chilo o sbaglio?
se è così ci deve essere un errore un telio più l'imballo pesa molto di più

 

[skara]

c'è scritto peso del collo 1 chilo o sbaglio?
se è così ci deve essere un errore un telio più l'imballo pesa molto di più

penso sia stato un'errore di battitura, è una bmx, forse hanno dimenticato uno 0..

 

[ACDC]

Ok ma manda comunque la mail al customer service...

 

[Jdgreen]

penso sia stato un'errore di battitura, è una bmx, forse hanno dimenticato uno 0..

ti è poi arrivata?com'è finita la storia delle s.s.?