ciao ragazzi, vi chiedo aiuto perche ho un problema con la mia forcella, una marzocchi 350 cr montata sulla bici acquistata a settembre dell'anno scorso.
la forcella funziona bene nel complesso, ma c'è un fastidioso punto nel ritorno della forcella dove c'e tipo uno scatto, ora non è un problema insormontabile, ma leggendo varie recensioni sembra essere un problema abbastanza diffuso e a quanto pare coperto da garanzia.
il problema è che io ho provato a contattare marzocchi sia via mail che telefonicamente, ma non mi risponde nessuno, conoscete qualcuno che possa aiutarmi a fare valere la garanzia? oppure dovrei chiedere a chi mi ha venduto la bici(in questo caso probike), o addiruttura al fabbricante della bici?(commencal)
inoltre a qualcunaltro è capitato questo problema e ha provato a contattare l'assistenza?
la forcella funziona bene nel complesso, ma c'è un fastidioso punto nel ritorno della forcella dove c'e tipo uno scatto, ora non è un problema insormontabile, ma leggendo varie recensioni sembra essere un problema abbastanza diffuso e a quanto pare coperto da garanzia.
il problema è che io ho provato a contattare marzocchi sia via mail che telefonicamente, ma non mi risponde nessuno, conoscete qualcuno che possa aiutarmi a fare valere la garanzia? oppure dovrei chiedere a chi mi ha venduto la bici(in questo caso probike), o addiruttura al fabbricante della bici?(commencal)
inoltre a qualcunaltro è capitato questo problema e ha provato a contattare l'assistenza?
