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Assistenza Fox: OK!

Discussione in 'L'angolo della verità' iniziata da ultraunix, 31/8/04.

  1. ultraunix

    ultraunix Biker serius

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    Ciao a tutti,
    volevo solo riportare la mia positiva esperienza con l´assistenza fox: la seconda settimana di agosto la forca fox é stata spedita in assistenza, dove l´hanno riparata e spedita indietro prima di ferragosto!

    ciao!
     
  2. marco

    marco Diretur
    Diretur

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    costi?
     
  3. ultraunix

    ultraunix Biker serius

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    Era in garanzia!

    ciao
     
  4. marco

    marco Diretur
    Diretur

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    dicci un po' di più: era nel primo o secondo anno di garanzia? Spese di spedizione?
     
  5. ultraunix

    ultraunix Biker serius

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    Ciao, era in garanzia -1 mese di vita-
    L´ha spedita il rivenditore; il rivenditore non é stato chiaro su cosa aveva, ha detto "camere d´aria...". io sono rimasto ben impressionati dai tempi rapidi per la manutenzione!

    ciao
     
  6. Sergio

    Sergio Biker tremendus

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    Ciao Ultra....visto che sei "tra Friuli e Austria", in quale dei due hai fatto l'assistenza?
    Grazie
     
  7. Amuro_Rey

    Amuro_Rey Biker celestialis

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    Ma all'ora c'è anche qualcuno che ne parla bene dell'assistenza FOX ... :8):
     
  8. vespaio

    vespaio Biker perfektus

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    Ma... che sia l'eccezione che conferma la regola?!? :smile: :smile: :smile:
     
  9. ultraunix

    ultraunix Biker serius

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    l´assistenza lo fatta da Pepi.

    ciao
     
  10. muldox

    muldox Diretur onorario
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    quel che capita
    Cerchiamo di non fare confusione: non ricordo lamentele a proposito della qualità dell'assistenza. Eventualmente è un problema di prezzi e di interventi più o meno obbligatori perchè la garanzia non perda di validità :? .
    :-o
     
  11. vespaio

    vespaio Biker perfektus

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    Anch'io mi riferivo a quello, mica alla competenza di BSC...
    :-o
     
  12. RasKebir

    RasKebir Biker novus

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    Vecchia e penosa MTB
    Vorrei anche io dare il mio piccolo contributo alla FOX.
    Ho comprato una vecchia bici per mia figlia che ha improvvisamente deciso di seguire me e l'altro mio figlio su e giù per i bricchi.
    Ho chiesto a mezzo mondo (Italia) i service kit per una TALAS 36 R del 2009 e mi hanno tutti riso in faccia, alcuni erano anche infastiditi dalle mie richieste.
    Internet mi è venuta in aiuto e ho trovato tutti i pezzi di cui avevo bisogno, quello che non trovavo era il tipo e la giusta quantità di olio per quella forcella.
    Ho interpellato direttamente il servizio assistenza californiano e tre quarti d'ora più tardi avevo tutte le risposte alle mie domande e anche una serie di consigli su come operare, i lubrificanti necessari ecc.
    Grazie a Edward Breslau della FOX.
     
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