Buongiorno,
provi a verificare se mettendo un po di olio la cosa migliora. Se così non fosse provi a verificare al seguente link se tutto le sembra in ordine. Teniamo come ultima soluzione quella di rivederla al service in modo da non lasciarla senza forcella.
http://www.dtswiss.com/Resources/Su...Single-Shot-Twin-Shot-Remote-Transformati.pdf
Purtroppo non ho buone notizie; il meccanismo sullo stelo non si muove più e la forcella rimane bloccata. Ho provato a smontarlo seguendo le istruzioni ma sembra tutto a posto, anche la molla è integra. La cosa che mi insospettisce è che la forcella, di base, dovrebbe essere sbloccata e non viceversa, quindi temo ci sia un problema nell'idraulica.
L'ho già smontata dalla bici e pulita e pensavo di portarvela, sperando riusciate a fare l'intervento in tempi brevi; io sono di milano, quindi potrei venire direttamente a Rozzano per lasciarvela. La forcella è ancora in garanzia, posso allegare una fotocopia della ricevuta di acquisto.
Grazie