Forcellino desaparecido...

Discussione in 'Canyon' iniziata da Borich, 18/9/08.

  1. Borich

    Borich ModeraturDesaparecido

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    apro questo topic perchè non ho più vostre notizie da giorni...
    come richiesto da itala, ho spedito i miei dati e poi nessuna notizia.
    adesso il forcellino sta diventando una priorità visto che la bici è ferma da quasi 1 mese e da tre settimane corro dietro al forcellino.
    cosa sta succedendo?
    ciao ciao
     
  2. mia patate

    mia patate Biker paradisiacus

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    mmmm... mi sa che in canyon sono un pò incasinati coi saldi!
     
  3. pierlo8961

    pierlo8961 Biker ciceronis

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    cosa è successo al tuo forcellino ? Tempo fa ad un mio amico si era rotto il forcellino della sua biga (modello sconosciuto raccapezzato chissà dove).

    Ho preso i due pezzi del forcellino, ho tracciato il prfilo su carta millimetrata, inserito un po' di quote ecc. e poi l'ho dato ad un amico meccanico che l'ha rifatto da nuovo al CNC...... due giorni di tempo al costo di una birra.
     
  4. Borich

    Borich ModeraturDesaparecido

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    quella però è l'extrema ratio...
    ma non mi sembra il caso.ancora.
    comunque grazie.o-o
    ciao ciao
     
  5. Pablohoney

    Pablohoney Biker perfektus

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    un mese con la bici ferma? quasi quasi ne ordino uno anche io, prevenire è meglio che curare.... (ohi ohi sento il rumore di uno che morde la mela, è normale????)
     
  6. Borich

    Borich ModeraturDesaparecido

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    non sono proprio senza niente...
    ho il frontino, e il bicione che gentilmente mi concede salgomasudo!
    in ogni caso questa latitanza mi preoccupa.
    ciao ciao
     
  7. kalimano

    kalimano Biker ciceronis

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    Io all'ordine della bici ne ho presi 3 di riserva.... prevenire è meglio che curare !!!
     
  8. Borich

    Borich ModeraturDesaparecido

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    attendo...
     
  9. Piè

    Piè Biker tremendus

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    Fregatene del forcellino! Prendi in Bosch, fai due intagli orizzontali sui forcellini e vai di singlespeed!!! :-?:-?
    Yo!:smile:
     
  10. Borich

    Borich ModeraturDesaparecido

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    SHO!!!
    no no voglio il mio forcelliino!!!!
    ciao ciao
     
  11. Salgomasudo

    Salgomasudo Biker grossissimus

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    Con tutta la mole di lavoro che vi state sobbarcando, non è che rischiate di influire sulla qualità del servizio assistenza offerto, rispondete a questa domanda.

    Comprereste una bici che nel caso di rottura del forcellino vi costringa a stare un mese (per adesso) fermo???
     
  12. Canyon Italia

    Canyon Italia Aziende

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    Manca il ricambio anche a te?
    A Borich ho già fatto le scuse da parte di tutto lo staff, al momento abbiamo a disposizione un solo ricambio, che abbiamo provveduto a spedire comunque...
    Il servizio assistenza è sempre attivo, ma al momento non dispongo di magazzino ricambi, così vi pregherei di essere precisi nelle richieste.
    A presto!
    Emanuele
     
  13. Borich

    Borich ModeraturDesaparecido

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    ok, ci siamo chiariti via mp...
    tutto a posto.
    diciamo che diverse vicissitudini hanno rallentato il tutto.
    ciao ciao
     
  14. Salgomasudo

    Salgomasudo Biker grossissimus

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    No a me non manca nulla ma dava da pensare il fatto che sul 3d dei saldi ci fossero almeno due risposte al giorno da parte dello staff Canyon e su questo nemmeno una in un mese...

    legittimo sospetto sul servizio assistenza...
     
  15. Borich

    Borich ModeraturDesaparecido

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    Ok il forcellino mi è arrivato GRATUITAMENTE come indennizzo per la disavventura.
    Io considero il tutto come un caso isolato, frutto di coincidenze sfavorevoli.
    Adesso sta a voi dimostrare che sia così, evitando che fatti del genere si ripetano ad altri clienti!!:-)
    Fabio
     

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