Le info tecniche le puoi sempre trovare sul sito del produttore come facci io. L'importante è che l'articolo sia chiaro e ben identificato. Quando fanno errori (es. foto non corrispondente) lo riconoscono e ti propongono una soluzione (anche la restituzione dell'articolo). Per quanto mi riguarda hanno fatto solo piccoli errori (mi sono tenuto quanto spedito) ma hanno sempre cercato la concilazione. In questi giorni ho il mio primo problema di articolo difettoso. Vi farò sapere come va. E' la prima volta che succede (e non credo neppure sia colpa loro, si tratta di elettronica e software... quindi presumo sia bacato alla fonte). Vedremo se HiBike si merita la lode.
Il tracking non è in realtime, capita che il sito si aggiorni anche solo una volta al giorno. Tra le altre cose abiti anche in Sardegna; stando alla mia personale esperienza con HiBike il pacco non ti arriverà prima di 4/5 giorni lavorativi.
