Rockrider 9.1: telaio rotto alla seconda uscita

[lattico 73]

Con i tempi che corrono, aspetti e aspetti..pensa che ho aspettato 2 mesi per una city bike!!Ormai il mio rivenditore mi aveva incantato e ho dato caparra...ma dopo...la bici arriva dalla cina, la montano in italia le distribuiscono..e spera cha ti arrivi senza difetti!!ABBASSO LA GLOBALIZZAZIONE

Prodotti MTB scontati

 

[durden74]

Penso che intendesse che la vera garanzia non è quella scritta su un foglio di carta ma come si comporta realmente la casa produttrice quando si verifica il fattaccio.

Se la garanzia è a vita ma poi ti dicono che è colpa tua perchè hai preso una buca capite che ha ben poco valore, stessa cosa se ti fanno aspettare 6 mesi prima di dirti se te la cambiano o no.

è esattamente il mio pensiero e letto come l'ho scritto può sembrare un po nebuloso.

 

[luky63]

una bella raccomandata alla sede italia e in francia meglio da un legale e la bici arriva subito!

mi è capitato con un paio di sci dopo 20 gg che mi prendevono in giro, mi dicevono le stesse cose che stanno dicendo ora, ho affidato il tutto ad un legale dalla data della raccomandata in 3 gg avevo gli sci nuovi.

purtroppo in Italia è cosi.

 

[tacito]

una bella raccomandata alla sede italia e in francia meglio da un legale e la bici arriva subito!

mi è capitato con un paio di sci dopo 20 gg che mi prendevono in giro, mi dicevono le stesse cose che stanno dicendo ora, ho affidato il tutto ad un legale dalla data della raccomandata in 3 gg avevo gli sci nuovi.

purtroppo in Italia è cosi.

purtroppo per gli avvocati
no a parte gli scherzi... in effetti troppo spesso si è costretti a ricorrere ad un legale per sistemare faccende che in pochi giorni e con una corretta informazione troverebbero una pacifica e soddisfacente soluzione per tutti...
dicevo purtroppo per gli avvocati perchè oramai tra gestori telefonici, gestori energia elettrica, garanzie non rispettate e contravvenzioni per autovelox e semafori tarocchi si inviano una marea di raccomandate ed il più delle volte sono in gioco importi veramente ridicoli ma comprendo la questione di principio... (ho già indossato elmetto e giubbotto antiproiettili...)

 

[locolcia]

purtroppo per gli avvocati
no a parte gli scherzi... in effetti troppo spesso si è costretti a ricorrere ad un legale per sistemare faccende che in pochi giorni e con una corretta informazione troverebbero una pacifica e soddisfacente soluzione per tutti...
dicevo purtroppo per gli avvocati perchè oramai tra gestori telefonici, gestori energia elettrica, garanzie non rispettate e contravvenzioni per autovelox e semafori tarocchi si inviano una marea di raccomandate ed il più delle volte sono in gioco importi veramente ridicoli ma comprendo la questione di principio... (ho già indossato elmetto e giubbotto antiproiettili...)

quoto anche io, l'unica cosa che eviterei subito è di mettere di mezzo un legale, al di la che lo devi pagare mica lavora gratis, prova a scrivere una semplice raccomandata, oppure, ma forse non ho capito io, hai già provato a parlare direttamente con un responsabile invece che il commesso?
E poi scusa, la bici era nuova, non erano passati ancora i 7gg, a questo punto hai ancora diritto ad avere indietro tutti i soldi no? rifatti su questo tuo diritto per avere al più presto o la bici o i soldi!!!
facci sapere!

 

[BeerMaster]

Con i tempi che corrono, aspetti e aspetti..pensa che ho aspettato 2 mesi per una city bike!!Ormai il mio rivenditore mi aveva incantato e ho dato caparra...ma dopo...la bici arriva dalla cina, la montano in italia le distribuiscono..e spera cha ti arrivi senza difetti!!ABBASSO LA GLOBALIZZAZIONE

io la caparra me la sono rifatta dare in una situazione analoga...

 

[Bowhrik]

Potresti provare a buttargliela lì.....100€ in più e ti danno una 9.2.........ricordagli che è un modello 2008......

 

[magickala]

Hai novità sulla tua bike ??

 

[brunopiru]

macchè legale!
basta una mail al servizio clienti e smuovono mezza italia,fidati!
ho mandato una mail venerdi per sapere come andava ed oggi ho ricevuto una telefonata dal direttore di grugliasco che diceva che la bici arriva in settimana,
piu una telefonata,un ora dopo,dal responsabile officina di BASIANO che mi ha detto che domani la bici è in negozio!(domani aprirò un topic sulla vicenda)
tutti mi hanno trattato stra-bene,
ma tu l'hai mandata una mail al servizio clienti?????

 

[DownHell]

di che ti è arrivata dai, tanto lo sappiamo...

 

[magickala]

@Riddick: ma la bici ti è arrivata ??

 

[Riddick87]

Bike ritirata ieri sera, stessa 9.1 con deragliatore e comandi slx e non sram come riportano ancora sul sito (o almeno riportavano fino a poco fa'..)..

Stasera testtttttttttt........

 

[andrea541970]

Bike ritirata ieri sera, stessa 9.1 con deragliatore e comandi slx e non sram come riportano ancora sul sito (o almeno riportavano fino a poco fa'..)..

Stasera testtttttttttt........

.... buone pedalate.

 

[brunopiru]

arrivata anche a me con forca nuova!
soddisfatto?
io si!

 

[DownHell]

cioè tutto questo casino per aver aspettato solo 2 settimane??
Se penso alle persone che stanno aspettando una scalpel da 3 mesi per rottura del telaio...

 

[Riddick87]

cioè tutto questo casino per aver aspettato solo 2 settimane??
Se penso alle persone che stanno aspettando una scalpel da 3 mesi per rottura del telaio...

Chi è che ha fatto casino???

Se leggi ho ben specificato fin dall'inizio che il motivo per cui ho aperto tale discussione è per rendere partecipe il forum della mia esperienza con l'assistenza del decathlon di padova. Non credo di aver mai polemizzato o fatto "casino" come dici tu.. Ho solamente fatto un resoconto il più oggettivo possibile dei fatti!

Detto ciò... il telaio stavolta è ancora integro!!!
Si è presentato solo un fastidioso cigolio che non ho avuto il tempo di capire da dove venisse, proverò a capirci qualcosa nei prossimi giorni, comunque bici sostituita con una nuova senza chiedere spiegazioni, solo un po' d'attesa, ma son soddisfatto..

 

[bluesman]

Chi è che ha fatto casino???

Se leggi ho ben specificato fin dall'inizio che il motivo per cui ho aperto tale discussione è per rendere partecipe il forum della mia esperienza con l'assistenza del decathlon di padova. Non credo di aver mai polemizzato o fatto "casino" come dici tu.. Ho solamente fatto un resoconto il più oggettivo possibile dei fatti!

Detto ciò... il telaio stavolta è ancora integro!!!
Si è presentato solo un fastidioso cigolio che non ho avuto il tempo di capire da dove venisse, proverò a capirci qualcosa nei prossimi giorni, comunque bici sostituita con una nuova senza chiedere spiegazioni, solo un po' d'attesa, ma son soddisfatto..

il cigolio potrebbe essere il tubo sella secco! o il punto di giunzione tra il carro e l'ammo!

 

[giangi 9.1]

ciao a tutti da giangi 9.1 ,io ho la stessa bici e spero di non dover mai incontrare il tuo problema senno al decatlon gli strappo le porte con i denti

 

[Fuoristradale]

ciao a tutti da giangi 9.1 ,io ho la stessa bici e spero di non dover mai incontrare il tuo problema senno al decatlon gli strappo le porte con i denti

hai riesumato un thread del 2009

 

[durden74]

se vedessi che ci fa un amico con il tuo telaio allora... va tranquillo.