rottura telaio scott scale 910

[carlitosway76]

Scott scale 910 sfibramento colletto perno passante del carro posteriore durante una discesa.
Telaio in garanzia, fatta richiesta tramite rivenditore autorizzato.
NESSUNA ASSISTENZA RICEVUTA DI RIPARAZIONE E TANTOMENO SOSTITUZIONE.
NON SONO SODDISFATTO!


Sent from my SM-G935F using MTB-Forum mobile app

Prodotti MTB scontati

 

[Somis]

Telaio in garanzia, fatta richiesta tramite rivenditore autorizzato.
NESSUNA ASSISTENZA RICEVUTA, NE DI RIPARAZIONE E TANTOMENO SOSTITUZIONE.

Perchè ti sei rivolto ad un rivenditore autorizzato e non a chi ti ha venduto il telaio?

 

[carlitosway76]

Infatti mi sono rivolto al negoziante che mi ha venduto la bici che è rivenditore autirizzato scott..

Sent from my SM-G935F using MTB-Forum mobile app

 

[ZAZZI]

Hai fatto male a chiedere a Scott la sostituzione o la riparazione.
La legge prevede che chi ti ha venduto il telaio ne risponde e lo deve sostituire. A Scott, dovevi scrivere solo per conoscenza.
Puoi rimediare inviando subito una raccomandata al rivenditore.
Ciao

 

[lucanervi]

Hai fatto male a chiedere a Scott la sostituzione o la riparazione.
La legge prevede che chi ti ha venduto il telaio ne risponde e lo deve sostituire. A Scott, dovevi scrivere solo per conoscenza.
Puoi rimediare inviando subito una raccomandata al rivenditore.
Ciao

ma lo hai il letto il messaggio sopra il tuo??

ciò

 

[joordan]

Infatti mi sono rivolto al negoziante che mi ha venduto la bici che è rivenditore autirizzato scott..

Sent from my SM-G935F using MTB-Forum mobile app

strano...io non ero arrivato a rottura, ma a evidente "consumo" della fibra che il perno premendo aveva creato. e mi hanno cambiato il telaio senza batter ciglio, e pure al vecchio compare.

 

[Boro]

Ma sei dentro la garanzia europea dei due anni oppure in quella che eventualmente ti da il costruttore sul telaio alle sue condizioni?
Nel primo caso devi vedertela col negoziante.

 

[carlitosway76]

la scott prevede 5 anni sul telaio..

Sent from my SM-G935F using MTB-Forum mobile app

 

[Tc70]

la scott prevede 5 anni sul telaio..

Sent from my SM-G935F using MTB-Forum mobile app

E allora torna dove l'hai comprata,fatti intendere...e che caz...non vogliono sentire? Bene ci ritorni con l'avvocato e vedrai che magicamente partirà l'iter per la sostituzione in garanzia...io non capisco perchè,in casi palesi come questo,i negozianti abbian sempre ridire qualcosa...ci smenano? O non han voglia loro di sbattersi poi,con chi gli ha dato in concessione il marchio da vendere...e dai un pò per uno a cavallo dell'asino...e che caz...

 

[bikerlento]

Nella foto il telaio è sottosopra?

 

[carlitosway76]

si..il danno è lato rocchetti

Sent from my SM-G935F using MTB-Forum mobile app

 

[joordan]

si..il danno è lato rocchetti

Sent from my SM-G935F using MTB-Forum mobile app

Sicuro di non aver picchiato il cambio?


Sent from my iPhone using MTB-Forum mobile app

 

[carlitosway76]

scendevo uno sconnesso impegnativo con molti sassi..ho sentito un rumore e intraversare la ruota dietro.

Sent from my SM-G935F using MTB-Forum mobile app

 

[carlitosway76]

se urti il cambio anche forte dovrebbe subire prima il forcellino..e non troncarsi il telaio..

Sent from my SM-G935F using MTB-Forum mobile app

 

[joordan]

se urti il cambio anche forte dovrebbe subire prima il forcellino..e non troncarsi il telaio..

Sent from my SM-G935F using MTB-Forum mobile app

Mica detto..dipende dalla struttura e dal colpo subito..


Sent from my iPhone using MTB-Forum mobile app

 

[joordan]

scendevo uno sconnesso impegnativo con molti sassi..ho sentito un rumore e intraversare la ruota dietro.

Sent from my SM-G935F using MTB-Forum mobile app

Appunto..hai controllato poi io cambio per vedere se ci fossero stati segni evidenti di urti?


Sent from my iPhone using MTB-Forum mobile app

 

[carlitosway76]

cambio e forcellino ok

Sent from my SM-G935F using MTB-Forum mobile app

 

[claudio.b]

Io ho avuto un problema simile nello stesso punto ma su un telaio 2013, ho aspettato un po perchè non ne avevano, poi mi è arrivato un telaio 2015 nuovo fiammante completo di perno, serie sterzo, batticatena e altri gingilli a corredo, ho retituito il telaio vecchio e no ho speso un €uro.

Sempre con Scott mi è pure successo il distacco di una suola da una scarpa, anche in questo caso sostituzione in garanzia senza battere ciglio.

Per quanto mi riguarda ritengo Scott una delle aziende più serie e disponibili del settore.

 

[Andrea321]

Io ho avuto un problema simile nello stesso punto ma su un telaio 2013, ho aspettato un po perchè non ne avevano, poi mi è arrivato un telaio 2015 nuovo fiammante completo di perno, serie sterzo, batticatena e altri gingilli a corredo, ho retituito il telaio vecchio e no ho speso un €uro.
Sempre con Scott mi è pure successo il distacco di una suola da una scarpa, anche in questo caso sostituzione in garanzia senza battere ciglio.
Per quanto mi riguarda ritengo Scott una delle aziende più serie e disponibili del settore.

ringrazia Scott ma ringrazia soprattutto il negoziante che sicuramente avrà fatto da tramite tra te e Scott.
Mi sembra che siamo alle solite, chi ha iniziato questo thread si lamenta di Scott invece che del negoziante al quale si è rivolto.

 

[Gabriele Meloni]

Anche io la ritengo tra le più serie infatti la consiglio sempre. Io ho sempre paura del carbonio proprio per questo, io ho una Scott aspect 750 che non ha più nulla di originale, e le ho fatto fate discese da enduro, mi è volata dal porta bici a 160km/h mai spaccato nulla. Viva le scott

Sent from my FEVER using MTB-Forum mobile app