tutte le volte che l'ho contattato via mail ha sempre risposto in giornata o al massimo il giorno dopo!
Credo risponda alle mail anche pedalando
Tempi di consegna Rose
- Creatore Discussione Devastazione
- Data di inizio
Credo risponda alle mail anche pedalando
ciao,
sono a Finale Ligure per Superenduro= risponderò subito al mio rientro lunedi
approposito: venite e trovarmi allo stand Rose in zona partenza della gara.
ciao
Sergio
ordine effettuato il 26/09, pagamento il 28/9 dopo conferma, oggi mi è arrivata una mail nella quale mi spiegano che sta iniziando il montaggio, contemporaneamente sullo stato ordine (sul sito) aggiornato compare una scritta riportante un numero relativo al pacco con la dicitura "consegnato al servizio corriere: Post Ausland"... mah, devo pensare che l'hanno già spedita ? il numero sembrerebbe un Tracking number, qualcuno sa che corriere usa Rose ? provo magari a verificare se trovo qualcosa..
cazzarola...magari potessi venire anche io...sbavo solo a pensare alla location e all'ambiente...ciao ser...
Rompo ancora, ma è passata quasi una settimana e ancora non ho ricevuto nessuna risposta alle mail inviate a [email protected]
Posso almeno sapere se sono arrivate visto che non ho ricevuto messaggi di errore?
Scusate la pressione ma sto aspettando queste risposte per decidere sulla nuova bici da comperare.
Grazie.
Posso almeno sapere se sono arrivate visto che non ho ricevuto messaggi di errore?
Scusate la pressione ma sto aspettando queste risposte per decidere sulla nuova bici da comperare.
Grazie.
si sono arrivate. 3 email con tre montaggi differenti.
non ci dai il tempo di preparare un preventivo che ne richiedi un altro diverso.
con la email di ieri: è la tua configurazione. l'accendiamo
ciao
Sergio
Si ciao, scusa le mail ripetute, ma sono un eterno indeciso, volevo solo sapere se erano arrivate.
Cmq il 3° montaggio è quello definitivo.
Grazie ancora e scusa.
Cmq il 3° montaggio è quello definitivo.
Grazie ancora e scusa.
figurati. nessun problema.
ti ho mandato una email per definire il montaggio.
ciao
Sergio
ho letto alcuni messaggi, non dobbiamo lamentarci di rose per i pacchi che arrivano non in condizioni perfette, la colpa non è loro ma del corriere locale, se non addirittura del singolo autista. dobbiamo ricordarci di apporre la dicitura "si accetta con riserva" se un pacco presenta rotture o condizioni che facciano pensare a rotture o eventuali aperture. il corriere è obbligato ad accettare tale dicitura (tra l'altro sono coperti da assicurazione). pensate, a me un vetro di un escavatore,870€ e con dicitura fragile leggibile da 50 metri, è arrivato integro alla 5° spedizione...!!!
salve a tutti, vorrei avere un chiarimento sui tempi di spedizione:
fino a poco tempo fa se ordinavo una GC 4 il tempo di consegna era tipo 5 settimane: vorrebbe dire che dal momento che faccio l'ordine la bici ce l'ho a casa 5 settimane dopo? (giusto?)
invece se faccio l'ordine ora per i tempi di consegna ci viene scritto "articolo disponibile, periodo di consegna in chiarimento" , come vorrebbe dire? la spediscono praticamente subito (dice che è disponibile) o mi avvertono quando spediscono quindi potrebbe essere qualche giorno o qualche settimana?
fino a poco tempo fa se ordinavo una GC 4 il tempo di consegna era tipo 5 settimane: vorrebbe dire che dal momento che faccio l'ordine la bici ce l'ho a casa 5 settimane dopo? (giusto?)
invece se faccio l'ordine ora per i tempi di consegna ci viene scritto "articolo disponibile, periodo di consegna in chiarimento" , come vorrebbe dire? la spediscono praticamente subito (dice che è disponibile) o mi avvertono quando spediscono quindi potrebbe essere qualche giorno o qualche settimana?
io ho ordinato solo il manubrio sapete quanto ci vuole arrivare? la spedizione è veloce come gommadiretto? io sto al sud con le gomme mi arriva in 3gg ma rosebikes la spedizione quanto ci mette?
ragazzi mi spiegate una cosa ,ho preso dei freni xt sul sito rose , mi è arrivata una mail automatica dove dice :
Questa notifica è una accettazione non vincolante del tuo ordine; è solo una conferma di ricezione ordine. Riceverai a breve maggiori informazioni e conferma d'ordine.
L ordine l ho fatto ieri , ma ad oggi non mi è arrivata nessuna altra mail , non ho un codice di tracking e non so nemmeno con chi spediscono .
é normale ?
Questa notifica è una accettazione non vincolante del tuo ordine; è solo una conferma di ricezione ordine. Riceverai a breve maggiori informazioni e conferma d'ordine.
L ordine l ho fatto ieri , ma ad oggi non mi è arrivata nessuna altra mail , non ho un codice di tracking e non so nemmeno con chi spediscono .
é normale ?
dire sempre sarebbe una bugia. Bravi si ma non perfetti
Casi isolati di ritardo ci sono stati ma "in compenso" a volte riusciamo perfino ad anticipare (ordini bici).
buona giornata
Sergio