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TRATTATI DA PEZZENTI!?!?

Discussione in 'L'angolo della verità' iniziata da Rik.art, 25/4/17.

  1. Rik.art

    Rik.art Biker popularis

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    ..salve,vista la spiacevole esperienza vissuta in questi giorni, vorrei condividere con il forum questo momento...
    Vi è mai capitato di andare in un negozio per acquistare una mtb nuova ( ma il discorso potrebbe allargarsi a tutti i beni di consumo) e non avendo budget principeschi essere trattati con sufficienza (modo educato per dirlo)...
    Non mi si sono inc... per niente!! E dire che anche non avendo il portafogli gonfio,sapete tutti che certe bici costano comunque delle cifre non indifferenti!!! Evidentemente se non stacchi assegni nell'ordine dei 5000€ non sei degno di entrare in certi negozi!?!? Magari sarò io la classica volpe che non arriva all'uva... boh...
    Vado a informarmi nello stesso posto da mesi, mi danno info su costi e disponibilità sempre diversi... e al momento dell'acquisto mi liquidano dicendo che il modello scelto non c'è disponibile,non è possibile ordinare nulla della mia taglia... quando ho una mail di 10gg fa che dice esplicitamente di passare da loro perchè la bici è in pronta consegna se voglio...
    boh.. evidentemente il tipo si era stancato di vedermi li a scegliere bene come spendere i miei soldi...
    ho volutamente evitato di fare nomi, perchè comunque mi sono scoraggiato,e penso che il cliente non ha quasi mai ragione... alla fine le regole le fanno quelli che hanno volumi di vendita tali da permettersi di perdere una vendita...
    grazie, scusate lo sfogo...
     
  2. Minitrek

    Minitrek Biker grossissimus

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    Questo è un discorso già affrontato...
    Probabilmente non volevano vederti più e ti hanno liquidato:-)
    Ma la mail gliel'hai portata e sbattuta sotto il naso?
    Qua magari non puoi fare nomi, ma fuori fallo a parecchi...e con passaparola!
     
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  3. jimmy27

    jimmy27 Biker cesareus

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    ... e poi c'è chi si lamenta degli store online
     
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  4. Hot

    Hot Biker delirius tremens

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    Esatto... questa è una delle ragioni per cui le mie bici più recenti le ho acquistate online.
    Negozianti con questo atteggiamento riescono ad andare avanti grazie al fatto che il mercato ha un trend positivo e anche i cialtroni proliferano.
    Non per loro meriti, certamente
     
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  5. brajang

    brajang Biker serius

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    Trombettina.
    Non voglio generalizzare, ma personalmente ho pessime esperienze a riguardo, l'una volta giravo in paese alla ricerca delle pastiglie dei freni (deore 615), oltre a non avere idea di quale modello fosse compatibile ( e non essere minimamente disposto a sbattersi), il "tizio", da cui per altro comprai la bike (tipo 8 anni fa, ma il discorso non cambia) spunta con una scatola e delle bustine con scritto XTR 22€, per delle shimano go1s normalissime! cioè 44€ in totale di pastiglie organiche stock (altro che XTR), ovviamente trattato da pezzente, dato che ho bellamente fatto la faccia del tipo O_O. Altra esperienza, altro negozio della zona, questa veramente RACCAPRICCIANTE, 10€ il ragnetto per la forcella (purtroppo qui avevo immediata necessità e mi sono dovuto fare inchiappettare), ma ripeto 10€ un comunissimo, nobrand ragnetto per forcella. Purtroppo è gente a cui del loro lavoro non gliene frega nulla, che se non ci fossero quelli che non sanno stringere una brugola avrebbero chiuso da anni. Ci vogliono 10 minuti per capire che così hai un papabile cliente perso PER SEMPRE. Al contrario in un terzo posto sempre in zona, ma questo frequentato e di buona nomina dai compagni di uscite, mi sono presentato con un problema che poteva essere rognoso, portando all'improvviso la mtb con un problema la cui risoluzione non gli avrebbe portato di sicuro grandi guadagni, ma si sono mostrati subito gentilissimi e disponibilissimi, e mi sono trovato a pagare 10€ un forcellino che a cercarlo online (e trovarlo) avrei pagato almeno 25€ ammesso che fosse stato compatibile, e regalandomi un raggio e nipplo di cui necessitavo.

    Morale della favola, le bici costano una FOLLIA, scegliamo attentamente a chi darli questi soldi, perchè c'è il negoziante a cui piace il suo lavoro e il rapporto con i clienti che ti farà restare soddisfatto, e poi c'è l'infame che vuole solo staccato l'assegno e se magari deve spedirti un pezzo in assistenza ti fa vedere le pene dell'inferno! Cambia negoziante al volo!
     
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  6. Rik.art

    Rik.art Biker popularis

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    guarda, vista la mia assoluta buona fede la mail l'ho anche cancellata perchè nonostante non mi stesse simpatico il negozio,mi faceva un buon prezzo e l'avrei comunque presa da loro... che cogl.... che sono stato...
    ..a sto punto sono andato in un altro negozio,un negozio di quelli di una volta,dove il proprietario ci mette tanta passione e competenza, ci ho parlato e forse la prenderò da lui,anche se purtroppo non mi farà lo sconto che avrei avuto di li (forse,visto che è facile scontare quello che in realtà non si ha....)
    anche se c'è una parte di me che vorrebbe lasciar stare proprio.....

    e comunque sconsiglierò assolutamente sto posto a tutti quelli che potrò...
     
  7. Minitrek

    Minitrek Biker grossissimus

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    perché devi lasciar stare proprio?
    non è ne il primo ne sarà l'ultimo che incontrarai con questi atteggiamenti, in tutti i campi.
    e' comprensibile essere amareggiati ma se molli così...
    trova la bici, cerca di prenderla a buon prezzo e vagliela a sbandierare davanti al naso, oltre a parlarne bene logicamente...
     
  8. Rik.art

    Rik.art Biker popularis

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    Ci proverò!
     
  9. Minitrek

    Minitrek Biker grossissimus

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    dai, avrai decine e decine di negozi da visitare li (oltre a quelli on line), può essere che non la troverai se non allo stesso prezzo ma almeno che si avvicini ;-)
     
  10. davide 1988

    davide 1988 Biker popularis

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    in parte concordo anche io... lavoro in una concessionaria di macchine agricole e capita che magari il cliente ti fa perdere veramente una marea di tempo per scegliere il nuovo trattore, lo tratti bene, ti dai disponibile la domenica mattina alle 7:30 per fare un preventivo, alle 9 di sera ti chiama perché ha bisogno 20 centesimi di un fusibile, il sabato pomeriggio buca la gomma, e si corre ad aprire l'officina... per poi vederlo dopo 1 mese passare con lo stesso trattore preso a 90 km di distanza... dove in teoria ad essere onesti l'altro venditore non potrebbe venderlo, in quanto non di zona... quindi ovvio che sarai visto male, preferivo starmene nel letto la domenica o con la famiglia alle 9 di sera!!
    Quando ti fai vedere troppe volte senza spendere succede un po' cosi...

    Comunque si pure io per la scelta della mia nuova bici ho girato diversi negozianti, da quello ktm (vende moto e bici) che mi dice che in caso di assistenza devo andare da un ciclista perché loro non aggiustano le bici ma solo moto e sono stati obbligati anche ad avere le bici, a quello cannondale per una jekill 4 e mi dice che loro hanno dalla 2 in su, le 4 e le 3 sono poca roba non le vuole nessuno... insomma mi hanno depennato nel giro di 2 minuti senza nemmeno farmi i prezzi, ghost a febbraio mi dicevano che i nuovi modelli arrivano , udite udite, a giugno!!!... e cosi come giant, scott ecc ecc... alla fine il più umile e onesto è stato quello del mio paesello, con una bella Stevens.
     
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