Buonasera a tutti, volevo rendere nota una vicenda appena capitatami, in una sfortunata trattativa.
Premetto che da 5 anni sono utente del Forum, e che ho 35 feedback su 35 positivi, quindi, posso dire che per fortuna non mi era mai capitata una brutta sventura, e nemmeno l'avevo procurata ad altri....
Purtroppo però, mi sono imbattuto in un "furbetto" della provincia di Como, il_bimbo90, che aveva pubblicato (ora l'ha cancellato, prima di concludere le operazioni previste dal nuovo Mercatino), un annuncio per una Revelation U-Turn Team, che dalla descrizione risultava perfettamente funzionante.
Comunque oggi alle 12.30 il corriere mi ha consegnato il pacco, l'ho aperto, ho scartato la forcella, e mi sono subito reso conto che la cartuccia era danneggiata.
Così gli ho scritto una mail, ovviamente il mio tono era un pò alterato, ma avendo anche una ventina d'anni di mtb sulle spalle, e non essendo nuovo del settore, ero sicuro che la forcella avesse palesi problemi meccanici!!!
La sua risposta?
Secondo lui in 69 minuti (la mail l'ho scritta alle 13.39), avrei montato la forcella, fatto una risalita chissà dove, disceso un sentiero a tutta birra, con conseguenze letali per il prodotto che mi aveva venduto e spedito in perfetto stato ....
Ehm, con tutta la buona volontà, sarò anche veloce in bike, ma non fino a questo punto!!!
Vabbè, spero che almeno il feedback negativo e il post possano fargli un pò d'effetto alla coscienza, visto che di fronte alla mia proposta di risarcimento ha detto che i soldi sono già "volatilizzati", e che in caso di riparazione non avrebbe sborsato un cent......
Tenetevi alla larga, un saluto,
Luca.
Premetto che da 5 anni sono utente del Forum, e che ho 35 feedback su 35 positivi, quindi, posso dire che per fortuna non mi era mai capitata una brutta sventura, e nemmeno l'avevo procurata ad altri....
Purtroppo però, mi sono imbattuto in un "furbetto" della provincia di Como, il_bimbo90, che aveva pubblicato (ora l'ha cancellato, prima di concludere le operazioni previste dal nuovo Mercatino), un annuncio per una Revelation U-Turn Team, che dalla descrizione risultava perfettamente funzionante.
Comunque oggi alle 12.30 il corriere mi ha consegnato il pacco, l'ho aperto, ho scartato la forcella, e mi sono subito reso conto che la cartuccia era danneggiata.
Così gli ho scritto una mail, ovviamente il mio tono era un pò alterato, ma avendo anche una ventina d'anni di mtb sulle spalle, e non essendo nuovo del settore, ero sicuro che la forcella avesse palesi problemi meccanici!!!
La sua risposta?
Secondo lui in 69 minuti (la mail l'ho scritta alle 13.39), avrei montato la forcella, fatto una risalita chissà dove, disceso un sentiero a tutta birra, con conseguenze letali per il prodotto che mi aveva venduto e spedito in perfetto stato ....
Ehm, con tutta la buona volontà, sarò anche veloce in bike, ma non fino a questo punto!!!
Vabbè, spero che almeno il feedback negativo e il post possano fargli un pò d'effetto alla coscienza, visto che di fronte alla mia proposta di risarcimento ha detto che i soldi sono già "volatilizzati", e che in caso di riparazione non avrebbe sborsato un cent......
Tenetevi alla larga, un saluto,
Luca.
