Vi racconto del mio ordine da
www.winstanleysbmx.com che sono gli stessi di
www.winstanleysbikes.co.uk.
Dovevo prendere pedivelle e corona da
BMX e loro hanno degli ottimi prezzi ed un sacco di bei prodotti, sul sito viene pubblicizzata la loro efficienza e velocità, quindi ho provveduto a fare l'ordine anche se le 30 euro di spedizione mi sembravano troppe.
Una volte eseguito l'ordine on-line mi è subito arrivata una mail di conferma e poi più niente per giorni.
Li contatto per e-mail e non ricevo nessuna risposta, quindi decido di inviargli un fax dove chiedo lo stato dell'ordine e ancora nessuna risposta.
Dopo una settimana di attesa decido di telefonargli , ovviamente parlano solo inglese e mi dicono che richiameranno loro, aspetto ancora un giorno e richiamo io , mi prendono tutti i dati e dicono che mi ricontatteranno, questa volta lo fanno confermandomi che lordine è stato spedito e mi forniscono anche il numero di spedizione per fare il tracking on-line.
Credevo che con 30 euro di spedizione il pacco arrivasse velocemente ma loro spediscono con DHL via camion.
Il bello è che l'indirizzo è sbagliato e ci vogliono la bellezza di 11 giorni per farlo arrivare e svariate telefonate in DHL (mamma mia come sono disorganizzati alla DHL).
Per concludere Ordine fatto il 9 settembre e ricevuto il 27 settembre con svariate telefonate e menate.
Il materiale è ok.
Voti:
E:8
P:2
C:2
F:7
P.S.
Leggendo su forum inglesi dicono che se ordini telefonicamente tutto ok, ma se fai un ordine tramite internet ci vogliono dei mesi per riceverlo.
