Primo ordine effettuato il 09-05-2017 arrivato dopo 5 giorni. Pacco consegnato in condizioni perfette, ogni articolo risultava confezionato nella sua scatola originale, onestamente sorpreso dalla qualità del servizio.
Secondo ordine effettuato il 26-05-2017 ordine riguardante più accessori ruote, dischi e pastiglie freni
importo scaricato da prepagata immediatamente ma a tutt'oggi 30-05-2017 ho ricevuto solo conferma dell' avvenuto ordine con numero riguardante l'ordine ma non il numero sulla tracciabilità.
Ho chiamato per avere notizie mi è stato risposto che non tutti gli articoli erano disponibili immediatamente e questo a loro dire giustifica il rinvio della spedizione.
Certo è che non hanno rinviato di scaricare l'importo sulla mia carta Visa.
Ripeto: il giorno 22.05 hanno prelevato 1121 euro per il totale ordine (bici, portapacchi, pedali, piastre pedali e casco bimba); ad oggi risulta giacente presso dhl germania il pacco con la sola bici e mi é stata inviata fattura di importo pari a 1024 euro. Sostengono che la banca abbia bloccato la transazione.
Dall'estratto conto della carta risultano 1121 euro in loro favore.
L'ordine non è possibile perferzionarlo se non si ha disponibilitá in carta (il ritiro del denaro è immediato).
Traenete voi le conclusioni