Decathlon richiama i caschi EXPL500 e ST500

Decathlon richiama ufficialmente i caschi Rockrider EXPL500 e ST500 acquistati fra il 2 luglio 2024 e il 9 settembre 2024 per un difetto delle parti in plastica. Sono interessati solo determinati numeri di lotto, di determinati colori e dimensioni.

Il comunicato di Decathlon:

Durante i nostri controlli qualità, abbiamo notato che un certo numero di caschi EXPL 500 e ST 500, non rispondono ai requisiti previsti dalla norma. Nello specifico abbiamo individuato un difetto in una delle parti in plastica situata nella parte posteriore del casco. Questa può rompersi e di conseguenza il casco potrebbe non garantire la protezione in caso di colpo alla testa durante un’eventuale caduta.
Per controllare se il casco è interessato dal problema, la invitiamo a cliccare su questo link e compilare tutte le parti richieste.
Se il casco è interessato, la invitiamo ad andare in un negozio Decathlon di sua scelta per cambiare il casco o ricevere un rimborso.
Il nostro Servizio Clienti è a sua disposizione su WhatsApp al numero +39 3399958787 o telefonando al numero +39 0399007550.

Articoli interessati al richiamo:

4243712 – CASCO MTB ST 500 TURCHESE S
2940783 – CASCO MTB ST 500 TURCHESE M
5034306 – CASCO MTB EXPL 500 AZZURRO PASTELLO S
5034307 – CASCO MTB EXPL 500 AZZURRO PASTELLO M
5034323 – CASCO MTB EXPL 500 VERDE M
4229390 – CASCO MTB ST 500 ALL SEASONS L
4229391 – CASCO MTB ST 500 ALL SEASONS M

Commenti

lux187

18/09/2024 08:54:52

Da collaboratore Decathlon , se avete acquistato questi caschi recatevi tranquillamente nel punto di vendita più vicino , i miei colleghi sapranno già come comportarsi , è un richiamo preventivo , NO ALLARMISMI ...... ride or die !!!!!
mirc0

19/09/2024 07:19:47

Non é piacevole ma molto meglio di chi si accorge dei difetti ma per scelta non fa i richiami
sideman

19/09/2024 13:56:56

Tc70:

O peggio ancora, di chi si accorge della pericolosità e ti consiglia solo di non usare il bene, senza soluzione.
Sta succedendo con la situazione airbag della DS3 di mio fratello, la Citroen non intende sistemare l' auto a proprie spese, non risponde alle mail di protesta, consiglia solo di non usare assolutamente l' auto pericolo di morte, nemmeno forniscono pezzi agli autoconcessionari e o la possibilità di fornire auto sostitutive...ma intanto uno che fa? Usandola per lavoro, rischia ogni giorno...

la sapevo per me è da class action
fanno schifo